配送・送料について

宅配便(ヤマト運輸)
・税込10,800円以上お買い上げの場合
全国一律送料無料!

・税込10,800円未満とセール品のお買い上げの場合
本州:送料648円
北海道:送料1,620円
沖縄:送料1,296円
離島:別途お見積りの上、後ほどこちらで送料を修正しメールでご案内させて頂きます。 
メール便(ヤマト運輸)
ネコポス
・規定サイズ(A4/厚さ2.5cm)以内の場合のみ可能
 全国一律送料324円
※万が一の場合の補償は付いておりませんのご了承ください。 
宅配便(ヤマト運輸)(セール品)
本州:送料648円
北海道:送料1,620円
沖縄:送料1,296円
離島:別途お見積りの上、後ほどこちらで送料を修正しメールでご案内させて頂きます。 
メール便(送料無料)
ネコポス
・規定サイズ(A4/厚さ2.5cm)以内の場合のみ可能
※万が一の場合の補償は付いておりませんのご了承ください。
キャンペーン対象商品のみ選択可能 

支払い方法について

ゆうちょ銀行振込
ご入金確認後、営業日で3日以内に発送致します。
ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
 
楽天銀行振込
ご入金確認後、営業日で3日以内に発送致します。
ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。 
クレジット決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社フィラメンツ 
運営統括責任者名
西上宏史 
郵便番号
7300051 
住所
広島県広島市中区大手町2-5-11 はるぜん・グランリーブ5F 
商品代金以外の料金の説明
●消費税、送料
・税込10,800円以上お買い上げの場合
全国一律:送料無料
・税込10,800円未満とセール品のお買い上げの場合
本州:送料648円
北海道:送料1,620円
沖縄:送料1,296円
離島:別途お見積りの上、後ほどこちらで送料を修正しメールでご案内いたします。
・規定サイズ(A4/2.5cm)以内の場合
ネコポス(全国一律):送料324円

・銀行振込をご希望の場合
銀行振込手数料
 
申込有効期限
ご注文後5日以内と致します。
ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。 
不良品
不良品、破損の場合、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
到着から7日以上経過した場合は、一度ご相談下さいませ。

不良の場合は新しいものと交換させて頂きます。
その際の送料は弊社で負担致します。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご入金確認後、営業日で3日以内に発送致します。
11時までに決済(代引きの場合は受注)が完了の場合、当日発送可能! 
お支払い方法
クレジットカード決済
・VISA・MASTER・DINERS・JCB
銀行振込
・ゆうちょ銀行・楽天銀行
商品代引き 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後5日以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせて頂きます。
不良品ではない商品でお客様が返品をご希望される場合は、必ず商品到着後7日以内にご連絡下さい。その際の送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
 • セールの商品
 • 食品類
 • ご使用になられた商品
 • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
 • お客様のもとで加工等を施された商品
 • 納品時の商品の箱や商品ラベルをなくされた商品
 • 海外発送した商品(不良の場合を除く)
不良品や当方のミスによる返品の場合には、商品到着後7日以内にあらかじめご連絡を頂き、その後新しいものと交換致します。その際の送料は弊社で負担致します。 
返品送料
お客様都合による返品につきましては、往路分の送料実費をお客様でご負担とさせて頂きます。
不良品に該当する場合の返品送料は弊社で負担致します。
発送後の受注キャンセルにつきましては、返品扱いとなります。
その場合も往路分の送料実費をお客様でご負担いただきます。
 
資格・免許
古物営業法の規定に基づく表示
株式会社フィラメンツ
広島県公安委員会
第 731271700005 号 
サービス名
CRÉER 
電話番号
082-236-1303 
公開メールアドレス
online@e-cloth.jp 
ホームページアドレス
http://www.e-cloth.jp/